Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 19-10-2026 Bij Erfgoed in Inkt vinden we jouw privacy belangrijk. In deze verklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, wat we ermee doen en welke rechten je hebt.

1. Wie is verantwoordelijk?

Erfgoed in Inkt is een handelsnaam van Mila Web Design, een eenmanszaak. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens.

Adres: Raadhuisstraat 34, 1617 VL Westwoud
E-mail: info@erfgoedininkt.nl
Telefoon: 06-10252654
KvK-nummer: 86143883

2. Welke gegevens verwerken wij en waarom?

Waarvoor	Welke gegevens	Op welke grondslag
Je bestelling afhandelen en leveren	Naam, (bezorg)adres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens	Uitvoering van de overeenkomst
Betaling verwerken	Naam, bedrag, betaalstatus, bank (via Mollie)	Uitvoering van de overeenkomst
Account aanmaken en beheren	Naam, e-mailadres, wachtwoord (versleuteld opgeslagen), bestelgeschiedenis	Uitvoering van de overeenkomst
Contact met je opnemen of vragen beantwoorden	Naam, e-mailadres, inhoud van je bericht	Gerechtvaardigd belang (jouw vraag beantwoorden)
Herroepingen, retouren en klachten afhandelen	Naam, e-mailadres, bestelnummer, gegevens over je retour of klacht	Uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting
Administratie en belastingaangifte	Factuur- en bestelgegevens	Wettelijke verplichting
Beveiliging, fraudepreventie en het goed laten werken van de website	IP-adres, technische gegevens, logbestanden	Gerechtvaardigd belang

We sturen geen nieuwsbrief en gebruiken je gegevens niet voor reclame of marketingdoeleinden. We verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid of religie. Onze webshop richt zich niet op kinderen onder de 16 jaar. Als je denkt dat een kind zonder toestemming van een ouder gegevens aan ons heeft doorgegeven, neem dan contact met ons op, dan verwijderen we die gegevens.

3. Met wie delen wij gegevens?

We delen je gegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of als de wet dat verplicht. We verkopen je gegevens nooit.

Mollie B.V. verwerkt je iDEAL-betaling. Mollie is zelf verantwoordelijk voor de verwerking van betaalgegevens en heeft een eigen privacyverklaring.
DHL ontvangt je naam, bezorgadres en, indien nodig voor de bezorging, je e-mailadres en telefoonnummer, om je pakket te bezorgen.
nl (Putten) host onze website en de bijbehorende gegevens. Met deze partij hebben we een verwerkersovereenkomst.
Overheid en toezichthouders, bijvoorbeeld de Belastingdienst, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken (verwerkers) sluiten we, waar nodig, een verwerkersovereenkomst. Voor onze boekhouding (Rompslomp) verwerken we alleen maandtotalen, zoals omzet en btw, zonder gegevens van klanten.

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar. Dit is een wettelijke bewaartermijn voor onze fiscale administratie.
Accountgegevens: zolang je account bestaat. Verwijder je je account of vraag je ons dat te doen, dan verwijderen we je accountgegevens. Gegevens die we wettelijk moeten bewaren, zoals je bestelling, bewaren we wel 7 jaar.
E-mails en berichten aan ons: Maximaal 2 jaar na afhandeling
Logbestanden en technische gegevens: Maximaal 30 dagen

5. Cookies

Onze website gebruikt cookies. We gebruiken functionele cookies, die nodig zijn om de webshop te laten werken, zoals je winkelmandje, het afrekenen en inloggen in je account. Hiervoor is geen toestemming nodig. We gebruiken geen analytische, advertentie- of trackingcookies en plaatsen geen cookies van derden voor marketingdoeleinden. Daarom tonen we geen cookiebanner. Gaan we dat in de toekomst wel doen, dan vragen we eerst je toestemming en passen we deze verklaring aan. Je kunt cookies altijd verwijderen of blokkeren via de instellingen van je browser. De webshop werkt dan mogelijk niet meer goed.

6. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website gebruikt een beveiligde verbinding (https). Wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen. Toegang tot gegevens is beperkt tot wie die nodig heeft. Merk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of is er een vermoeden van misbruik? Neem dan contact met ons op.

7. Doorgifte buiten de EU

Wij streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken.

8. Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten:

Inzage: je mag opvragen welke gegevens wij van je hebben.
Rectificatie: je mag onjuiste gegevens laten corrigeren.
Verwijdering: je mag vragen je gegevens te verwijderen, voor zover we ze niet wettelijk moeten bewaren.
Beperking: je mag vragen de verwerking tijdelijk te beperken.
Bezwaar: je mag bezwaar maken tegen verwerking op basis van een gerechtvaardigd belang.
Overdraagbaarheid: je mag vragen je gegevens in een gangbaar formaat aan je mee te geven.
Toestemming intrekken: als je ons toestemming hebt gegeven voor iets, mag je die altijd intrekken.

Mail ons op info@erfgoedininkt.nl om je rechten uit te oefenen. We kunnen je vragen om je te identificeren. We reageren binnen 1 maand. We nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die jou aanmerkelijk raken.

9. Klacht?

Vind je dat wij niet goed met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

10. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze dienstverlening verandert. De meest recente versie staat altijd op onze website, met de datum van laatste wijziging bovenaan.